Tham khảo

Giải đáp nhanh mọi thắc mắc về 788b

Từ cách mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, đến cách rút về ví Viettel Money — chúng tôi tổng hợp những câu hỏi bạn hay hỏi nhất và trả lời thẳng vào vấn đề.

Tài khoản & đăng nhậpNạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyRút tiền & xác minhTruy cập trên điện thoại
788b Giải đáp nhanh mọi thắc mắc về 788b
THÔNG TIN HỆ THỐNG

Những con số bạn nên biết

3
Ví điện tử nội địa được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
SSL
Mã hóa kết nối trên toàn bộ trang và giao dịch
Web & App
Truy cập qua trình duyệt điện thoại hoặc máy tính, không bắt buộc cài đặt
vi-VN
Giao diện và hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt
CAM KẾT VẬN HÀNH

Cơ sở để bạn tin vào quy trình

Chúng tôi không đưa ra những tuyên bố không thể kiểm chứng. Dưới đây là những điều thực tế bạn có thể tự xác nhận ngay trong lần dùng đầu tiên.

Thanh toán nội địa thực sự

Ba ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được tích hợp trực tiếp — không qua trung gian nước ngoài, tiền đi từ ví bạn vào tài khoản 788b trong cùng một giao dịch.

Xác minh OTP mỗi phiên

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, hạn chế truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Kết nối mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa điện thoại bạn và máy chủ 788b được mã hóa SSL — bao gồm cả thông tin giao dịch và thông tin đăng nhập.

Truy cập theo quy định địa phương

Dịch vụ 788b chỉ khả dụng ở các khu vực mà luật địa phương cho phép. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vị trí của bạn.

788b Mọi thứ bạn cần biết trước khi bắt đầu

Mọi thứ bạn cần biết trước khi bắt đầu

Mở tài khoản tại 788b chỉ yêu cầu số điện thoại Việt Nam và một ví điện tử đang hoạt động — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được. Sau khi đăng ký, bạn xác minh số điện thoại qua mã OTP gửi về máy, rồi liên kết ví để nạp tiền ngay. Quá trình nạp diễn ra trong ứng dụng ví

của bạn: chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản hiển thị trên màn hình 788b, xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học — giao dịch ghi nhận tức thì. Rút tiền yêu cầu xác minh ví một lần duy nhất; sau bước đó, mỗi lần rút bạn chỉ cần nhập số tiền và xác nhận. Toàn bộ luồng được thiết

kế để chạy trên điện thoại, không cần cài thêm phần mềm nào ngoài ứng dụng ví bạn đang dùng.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
KÊNH HỖ TRỢ

Liên hệ chúng tôi khi cần

Nếu câu trả lời bên dưới chưa đủ, ba kênh này kết nối bạn trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của 788b. Mô tả rõ vấn đề và gửi ảnh chụp màn hình nếu có — sẽ giúp xử lý nhanh hơn nhiều.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp ngay trên trang 788b — nhanh nhất cho các vấn đề về giao dịch và đăng nhập cần xử lý tức thì.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản, xác minh ví hoặc khiếu nại giao dịch qua email — đội kỹ thuật xử lý trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ ví điện tử Nếu giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bị treo, cung cấp mã tham chiếu giao dịch từ ứng dụng ví để chúng tôi tra cứu chính xác.

Câu hỏi bạn hay tìm kiếm nhất

Những câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế nhất mà người dùng 788b gặp phải — từ bước đầu lập tài khoản cho đến khi rút tiền thành công về ví.

Bạn cần số điện thoại Việt Nam đang hoạt động và một trong ba ví: MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Xác minh qua OTP, liên kết ví, và bạn có thể nạp tiền ngay.

Vào mục nạp tiền trên 788b, chọn MoMo, sao chép số tài khoản hiển thị, mở ứng dụng MoMo chuyển tiền đến số đó, xác nhận bằng PIN. Giao dịch ghi nhận tự động.

Sau khi yêu cầu rút được xác nhận và ví ZaloPay đã qua bước xác minh một lần, tiền thường về trong thời gian xử lý tiêu chuẩn của hệ thống ví nội địa.

Chọn 'Quên mật khẩu' tại trang đăng nhập, nhập số điện thoại đăng ký, nhận mã OTP về máy và đặt lại mật khẩu mới. Toàn bộ thực hiện trên điện thoại.

Được. Truy cập 788b trực tiếp qua trình duyệt điện thoại — sảnh game bao gồm Slot Thắp Sáng, Tiến Lên Miền Bắc và kèo bóng đá trực tiếp hiển thị đầy đủ.

Kiểm tra mã tham chiếu trong lịch sử giao dịch của ứng dụng Viettel Money rồi gửi cho đội hỗ trợ qua Live Chat. Chúng tôi tra cứu theo mã đó và xử lý nhanh hơn.
Tham khảo

Câu hỏi

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.